- Después de realizada la compra en la tienda física FOTOMILENIO le entregará un desprendible, debe recibirlo y leer los términos y condiciones en su respaldo.
- Fotomilenio tendrá una copia de sus fotos máximo 20 días; después de este lapso, deberá volverlas a enviar (solo para la impresión).
- Las fotos las puede enviar vía WhatsApp (es recomendable enviarlas como documento), correo electrónico o por We Transfer, en este caso, escribir en asunto: Impresión de fotos, nombre y cédula; en el contenido sus datos de contacto y paquete que adquirió.
- Las fotos son impresas en papel fotográfico Fujifilm.
- Las fotos impresas nunca se verán exactamente a como la ves en una pantalla. Siempre habrá una diferencia de color, iluminación e intensidad razonable, se pueden mostrar diferentes colores incluso si son el mismo.
- No se hace edición ni corrige tendencias o domina vías de color, si desea retoque o edición fotográfico, esto tiene un costo adicional, de lo contrario las fotos se imprimen tal cual como la envías.
- Si el imprimir tus fotos deseas tamaños especiales, no estandarizados en nuestros equipos estas deben ser montadas en una plantilla una a una; este trabajo tiene un precio adicional o más alto a los estandarizados en nuestros paquetes de promoción de impresión a los tamaños tradicionales.
- Si quieres que la foto quede completa, saldrá con bordes blancos, si la quieres sin bordes, se recortará unos milímetros.
- Este tipo de promoción no tienen ningún retoque o edición fotográfica. Se imprimen tal cual como la envías.
- El tiempo de entrega es de 6 a 8 días hábiles, pero inicia 24 horas después de recibidos los archivos completos.
- Si deja compra este tipo de producto tiene máximo un plazo calendario para enviar sus archivos completos, de lo contrario, transcurrido este tiempo, Fotomilenio no mantiene los precios de la promoción. Si el cliente lo desea, puede redimir el valor cancelado en otras promociones o productos vigentes en la tienda.
- Recuerde que, si solicita el envío a domicilio, debe hacer el pago adicional. El tiempo de entrega en este caso, depende de la transportadora, esto nunca será motivo de devolución del producto o dinero.
- FOTOMILENIO requiere el cumplimiento del tiempo establecido para la entrega de sus trabajos con excelente calidad. Por tanto, después de autorizado el trabajo, si no acepta la fecha programada para la entrega, su trabajo no contará con garantía.
- Después de retirarse del establecimiento NO se aceptan reclamos por cambio de diseño, calidad o terminación del producto. Cualquier reclamo sobre la calidad o idoneidad del servicio prestado, habrá de hacerse por el usuario en el momento de la entrega, en todo caso, si transcurridos los sesenta (60) días a partir de la fecha convenida para la entrega del trabajo, el usuario no retira el bien, cesará cualquier responsabilidad u obligación por parte nuestra para el usuario.
- Recuerde que los precios de la tienda online pueden variar con los de las tienda físicas.
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